Données personnelles

Inclus · toujours actifEffet immédiat dans l'app

Chaque membre télécharge ses données ou supprime son compte, comme le demande le RGPD. Le module est toujours actif.

En bref

Où le réglerSibyBuilder › Modules › Confiance & légal › Données personnelles

PrixInclus dans ta licence

Quand ça changeEn quelques secondes, sans republier l'app

InterrupteurAucun : l'app en a besoin, il est toujours actif

Ce que voient tes membres

Télécharger ses données

« Tes données t'appartiennent » : depuis son profil, le membre récupère une copie complète de son compte, quand il veut, avec Télécharger mes données. Sur le téléphone, il choisit où l'enregistrer ou à qui l'envoyer.

Supprimer son compte

1. Dans ses paramètres, Supprimer mon compte.
2. L'app récapitule ce qui sera supprimé (son compte, son profil et sa photo, ses annonces, ses conversations, ses favoris et abonnements, ses cartes et son compte de paiement) et ce qui sera gardé sans son nom (l'historique de ses ventes et achats, que la loi impose de garder, et les avis laissés aux autres).
3. Il coche la confirmation et entre le code reçu par e-mail.

Ce n'est pas possible tant qu'il reste quelque chose en cours : de l'argent sur son porte-monnaie, une vente pas encore reçue par l'acheteur, un achat pas encore reçu. L'app le lui dit, et la suppression s'ouvre dès que c'est fini. Le compte du propriétaire de la boutique, lui, ne se supprime jamais depuis l'app.

Sans l'app

Google Play exige une page web où supprimer son compte, même sans l'app. Ta boutique en a une : son lien est dans Textes légaux, onglet Identité, à déclarer dans la Play Console.

Dans SibyBuilder

Le module est toujours actif : rien à activer. Quand un membre t'écrit pour obtenir ses données ou leur effacement, tout se fait dans Données des membres.